条款及规则
欢迎来到我们的网站。如果您继续浏览和使用本网站，则表示您同意遵守并受以下使用条款和条件的约束，这些条款和条件与我们的隐私权政策一起决定CT Kitchen与您之间与本网站的关系。
使用本网站即表示您接受这些使用条款和条件。就这些条款和条件而言，“我们”，“我们”，“我们”是指ctgroup.com.my，“您”是指您，客户，访客，网站用户或使用我们网站的人 。
网站信息的准确性
我们会尽力确保网站上的信息是完整，准确和最新的。尽管我们付出了很大的努力，但是网站上的信息有时还是不准确，不完整或过时。网站上所有产品的规格，产品，描述和价格如有更改，恕不另行通知。
我们或任何第三方均不对出于任何特定目的在本网站上找到或提供的信息和材料的准确性，及时性，性能，完整性或适用性提供任何担保或保证。
在特定时间在网站上包含任何产品或服务并不意味着或保证这些产品或服务可随时使用。我们保留随时终止任何产品的权利。
销售条款
通过向我们下订单，您就是
i）提供购买产品
ii）表示您已达到法定年龄并具有约束力，
iii）表示您提供给我们的与该订单有关的所有信息都是真实准确的，并且
iv）您是所提供付款方式的授权用户。
除非我们已通知您我们不接受您的订单，否则订单将被视为接受。
不接受订单可能是以下原因之一：
i）您订购的产品不再可用
ii）我们无法从您的付款中获得授权或确认
iii）发现产品的标明价格不正确
我们保留拒绝您提出的任何订购请求的权利。
在我们接受订单之前，可能需要验证信息。即使您收到我们的订单确认书，我们也保留在收到您的订单后随时接受，修改或拒绝您的订单或其任何部分的权利。有时由于没有库存，可以对包装进行少量替换。我们保证用相同价值和最优质的产品替换那些物品。
下订单后，一旦订单和付款都放在我们的网站上，我们将无正当理由不接受取消订单。如果经管理层批准取消，则本公司可能必须收取取消费以支付管理费用。产品出厂后，在任何情况下我们都不接受取消。
在极少数情况下，如果收件人出于个人原因或公司政策拒绝接受礼物，我们将提供一个选项，将订单重定向到同一国家的另一个地址或另一个收件人。如果我们的公司在处理订单和交付给初始收货人时产生了费用，则可能需要为订单重定向支付额外的费用。如果您不提供将订单重定向到其他地址或其他收件人的选项，则将无法退款，因为每件商品都是按订单包装的，许多商品容易腐烂，无法重复用于其他订单。
付款政策
向客户提供各种付款方式。
通过信用卡和借记卡付款
对于 Master 和 Visa 卡，我们由 iPay88 安全支付网关提供支持。
通过银行转帐付款
请用您的订单号传真或通过电子邮件发送存款单。 给我们，您的订单将在付款确认后交付。
CT KICTHEN HOLDING SDN BHD
CIMB BANK
8010554823
支票付款
如果您想使用支票付款，请将其付给 CT KITCHEN HOLDING SDN BHD，并将其邮寄给我们：
CT KITCHEN HOLDING SDN BHD
116, Jalan NB2 1/4,
Taman Nusa Bestari 2,
79150 Iskandar Puteri, Johor.
送货方式
付款完成后，产品将在3个工作日内使用快递公司我们公司的私人司机运出。在节日或旺季，可能需要3到5个工作日才能发货。上述预计交货时间将作为参考。交付所需的实际时间可能短于上述时间，也可能更长。由于意外情况，CT Kitchen Holding Sdn Bhd 将不对交货提前期负责
我们的送货是由当地的快递员或我们的私人司机尝试的。如果由于收件人不在家里或办公室而导致交付失败，则该产品可能会留在快递公司的办公室，收件人可以稍后将其收集起来（在收件人的门上会留下一条便条）。
请注意：如果收件人未能在尝试的交货日期后3个工作日内领取产品，则 CT Kitchen 不承担任何责任，这将导致产品被损坏和丢弃。
如果由于指定的收件人地址不正确或收件人的电话号码不正确而无法完成交货，CT Kitchen 将不对延误或失败负责，因此将不予退款。 请仔细检查地址并指定有效的收件人的电话号码，以确保产品能够按时到达收件人。
知识产权
除非用户上传，否则网站上包含的所有内容均为 CT Kitchen Holding Sdn Bhd，我们的分支机构或其他相关第三方的财产。在这些条款和条件中，内容是指可以存储在计算机中的任何文本，图形，图像，音频，视频，软件，数据汇编，页面布局，设计，外观，外观，基础代码和软件以及任何其他形式的信息在本网站上出现或构成本网站的一部分，包括用户上传的任何此类内容。继续使用本网站即表示您确认该内容受版权，商标，数据库权利和其他知识产权的保护。未经所有者的事先书面许可，本网站上的任何内容均不得解释为以暗示，禁止反言或其他方式授予使用该网站上显示的任何商标，徽标或服务标记的任何许可或权利。
您只能（出于个人和非商业目的）在计算机，电话或平板电脑的屏幕上检索，显示和查看内容。未经 CT Kitchen 的书面许可，您不得以其他方式复制，修改，复制，分发或将其用于商业目的。未经授权使用本网站可能会导致损害赔偿和/或构成刑事犯罪。
换货和退款
如果发现任何产品损坏或过期，则此条件仅适用于我们的直接开单方。建议您在收到产品后的2天内报告过期的商品。礼篮到达您的地方将被视为第一天。应对损坏或过期的食品进行拍照，并通过电子邮件发送至 admin@ctgroup.com.my。
请确保您不要丢弃已损坏或过期的产品，因为我们将需要您/那些用于交换新的同等产品的产品。
CT Kitchen Holding Sdn Bhd 保留自行决定执行或不执行新产品交换的权利。
外部链接
本网站还可能不时包含指向第三方网站的链接，这些网站上的广告和信息。提供这些链接是为了方便您提供更多信息。这并不一定意味着 CT Kitchen与这些网站所有者之间的赞助，认可或批准或安排。CT Kitchen Holding Sdn Bhd 不对网站的质量，性质或可靠性或网站上的任何内容（通过网站的超链接或网站链接访问）的任何内容承担任何责任，也不承担任何责任。
本网站可能包含第三方为 ctgroup.com.my 提供的信息或广告。对于第三方直接提供给您的任何信息或建议，我们概不负责。您有责任查看和遵守在任何第三方网站上发布的隐私声明和使用条款。